Me contacto con ustedes debido a que desde el día 14 de abril la linea telefónica a nombre de Manuel Mendoza 02126711928 no posee tono, desde ese día me he contactado con servicio técnico de Cantv y los mismo no me dan una solvencia, coloque un reclamo por Conatel el cual no he tenido ningún tipo de respuesta, veo este medio como la ultima opción para conseguir una solvencia a mi inconveniente, necesito ayuda con urgencia ya que mi hermana y yo somos diseñadores gráficos y este es nuestro medio de trabajo. Por favor se los pido de todo corazón ayudenme!!
Denuncia a CANTV por fallas graves
Categories: Economía, Industria, La Voz del Pueblo
senores cantv .mi numero es 0243 26331o3 mi nombre es lourdes castillo c.i 7112205 .vivo en el municipio diego ibarra (estado carabobo) desde 7-10-2016 hasta esta fecha 2-2-2017 no tenemos servicio de telefono ni de internet. sabemos que se llevaron los cables de canteve . da lastima ver por toda mariara (muncipio diego ibarra) los cables coldando de los postes .senores caNTV LLAMEN AL SEVIN TODAS LAS PERSONAS QUE COMPRAN CHATARRA DEBEN SABER QUIEN SE ESTA ROBANDO LOS CABLES , POR FAVOR RESUELVAN EL PROBLEMA , MEDIA POBLACION NO RECIBE ESTE SERVCIO QUE NUNCA ANTE DE ESTE INCIDENTE HABIAMOS DEJADO DE PAGAR , MI NUMERO DE CONTACTO ES ( 04244525638) MUCHAS GRACIAS
PROBLEMAS CANTV ABA 2015 – 2016 – 2017
(ABA 1420329375 )
Entre el año 2014 – 2015 empecé a tener problemas con mi conexión aba en esos años genere 2 reportes por fallas de conexión ( 40586626 – 41474851 ) en todos esos MESES DURE CANCELANDO Y QUE SALDO DEUDOR( por qué es lo que me informaba servicio técnico, TENIA QUE CANCELAR PARA LA RESTAURACION DEL SERVICIO),
A mediados de del 2015(JUNIO) se resolvió el el problema
La empresa CANTV llego a un acuerdo conmigo, ya que no me devolverían el dinero de todo lo cancelado, TENDRIA HASTA MARO 2016 (LOS 10 MESES SIN SERVICIO QUE HABIA CANCELADO ANTERIORMENTE) SIN CANCELAR NADA.
En el mes de febrero llamaron a mi casa (contesto mi hija) informando sobre una DEUDA DE 8 MESES CON SALDO DE 3950
En marzo me dirijo al centro de atención al cliente que está ubicado en colegio de ingenieros, allí me informan que mi punto IP mi conexión aba FUE QUITADO Y DADO A OTRA PERSONA POR NO HABER CANCELADO LA DEUDA A TIEMPO……….
PRIMERO: NO ENTIENDO POR QUE FALTARON AL ACUERDO PAUTADO EN EL 2015
SEGUNDO: POR QUE SIN CONCTACTAR CONMIGO LLEGARON HASTA LA INSTANCIA DE QUITARME EL PUNTO DE CONEXION ABA
En mi casa hay muchos NIÑOS (HIJAS- SOBRINOS) que estudian (con sus canaimitas ) y necesitan utilizar el internet
YO soy trabajador publico sector salud (ESPROMED BIO – SEFAR) y el aba lo utilizo para trabajos de la empresa en casa
Espero por su pronta y rápida respuesta……..
RONALD MEDINA ABA 1420329375 TELF: 0412 397-92-65 0212-631-21-54
CORREO: [email protected] [email protected]
buenas noches señores de cantv desde hace 3 meses y ya unos dias ando sin tono en mi telefono y sin internet debido al mismo problema fueron en diciembre a revisar y los tecnicos dijeron que era un problema de cableado y esos problemas se tardan de 15 a 20 dias en reparar pero ya mi problema se a extendido 2 meses mas e reportado la falla al 0800-CANTV-00 opciones 2 y 3 que es el area de servicio tecnico solo te dicen que te van a hacer una nota de urgencia y nuncan van a reparar la falla y mientras e tenido que pagar el servicio los 3 meses y sin poder disfrutar nada y para comunicarse al servicio de cantv es un calvario le pido a las autoridades que revisen la compañia a ver que esta pasando me parece una grandisima falta de respeto de parte de la compañia
Juan Carlos Peña
C.I 17562961
Vargas, Catia la Mar, Calle Bolivar cerca del comando del CONAS
Mi telefono Afectado por dicha Averia 02123539451
Me contacto con ustedes desde 9 de noviembre la linia telefonica a nombre norma gonzalez 0281 2632800 no posee tono ni internet desde ese dia me he comunicado 155 y no me ayudan y no medan solucion ya tengo 4 meses necesito ayuda con urgencia ya que yo trabajo con el internet y el telefono para comunicarme con mi familia
Buenas noches !! tengo 25 dias sin internet he llamado muchas veces y los operadores me dicen que mi caso esta siendo atendido por el personal del segundo nivel intente conectarme en las proximas 48 horas y siempre es lo mismo una burla total el personal del segundo nivel de soporte aba es ineficiente no resuelve nada y al parecer simplemente no trabajan. este es el numero de telefono 02126316328 y el reporte 17607830
Sres de CANTV, en la 3ra Vuelta del Atlántico, av San Martín, parroquia San Juan-CARACAS, existe 1 avería masiva de +600 líneas sin tono e Internet desde hace 1 año. El centro de operaciones CANTV San Martín no quiere subir al sector a realizar el trabajo. https://t.co/zmjMV2kYnr
haber sin modelo pues estoy molesto , hace tres año que no tengo servicio Internet y hace poco que me quitaron ahora la linea no puedo recibir ni hacer llamada , creo que la Cantv me quito la linea para hacer negocio que pena pero que mas ami no me van a salir con guevonada me quitaron el Internet ahora me quitan la linea como asi quiero mi linea esa vaina es mia yo la pago y todo bien y eso de esta quitando linea que los maldito malandro se la roban es paja nadie hace eso ni que fueran tan mamaguevo quiero mi linea si no voy hacer lo posible por denuncia esto voy a llegar asta el presidente y le voy a conta lo que hace la cantv asi que solucioiname mi mierda ok devuelvanme mi linea y mi internet juro por Dios que voy asta mismisimo Infierno pero lo pondre mal me dan mi maldita linea y mi maldito internet y todo quedamos asi todo bien ok vea este hijo e madre fue que jodieron 0258 433 6235
Buenas noche desde un mes tenemos problema con el internet, estamos pagando el servicio y nada de internet, por favor necesitamos repuestas sobre este asunto gracias.
Buen dia , para reportarles con profundo dolor la desidia del personal de cantv, llamense tecnico o administrativo,la falta de telefonia en la URBANIZACION LA ROSA , en gutire estado miranda, el problema persiste despues de un año sin servicio.